ALLMÄNT

Du och Kanalmagasinet i Mem kommer överens om villkoren för rumsuthyrningen. Namnet på det bolag som driver hotellet (nedan kallad “Kanalmagasinet") och med vilket du ingår avtal. Om inte någon speciell överenskommelse har träffats gäller följande regler. För konferenser samt gruppbokningar gäller särskilda regler.  

BOKNING OCH BEKRÄFTELSE

En bokning är bindande i och med att den bekräftats och du fått ett bokningsnummer. Detta kan ske skriftligen eller via bokningssystem. Vid bokningen är du skyldig att uppge namn, adress, ankomst- och avresetid samt hur betalning skall ske. Olika regler gäller för olika priser.

Betalning

Betalning sker, om inget annat avtalats, i samband med bokningstillfället och uteslutande på förhand. Flera betalningsmetoder erbjuds, men varierar beroende på bokningskanal. Kortbetalning erbjuds oberoende av bokningskanal. Kanalmagasinet är en kontantfri verksamhet.

ANKOMST OCH AVRESA

Tider för incheckning är 15.00-18.00 och utcheckning skall ske senast klockan 11.00 på avresedagen.

AVBOKNING OCH UTEBLIVEN ANKOMST

Avbokningsvillkoren varierar beroende på vilket pris du har bokat. Om inte annat överenskommits vid bokningstillfället eller priset du har valt har andra regler skall avbokning ske senast kl 18.00 (lokal tid för pensionatet), fem dagar innan ankomstdagen. Uteblir du utan godkänd avbokning eller avbokar du senare än kl 18.00 fem dagar innan ankomstdatum, får du betala fullt pris för din vistelse.